Une faible latence moyenne ne garantit pas à elle seule que les appels vocaux seront ininterrompus. Les changements dans la latence des paquets au fil du temps affectent également l'expérience.

Approche de base

La gigue décrit la variabilité du retard dans une utilisation quotidienne ; les outils peuvent calculer cela avec différentes formules. Avant de comparer le nombre de gigue dans deux instruments, il est nécessaire de connaître l'intervalle d'échantillonnage et la définition. La mesure aller-retour et le délai de paquet unidirectionnel ne sont pas la même mesure.

Étapes de candidature

  1. Mesurez séparément la latence d'inactivité et de charge.
  2. Examinez la moyenne ainsi que les percentiles élevés et les sauts au fil du temps.
  3. Répétez le même scénario sans mélanger les conditions Wi-Fi, Ethernet et VPN.

Exemple pratique

Si la plupart des échantillons sont de 20 ms, voire 300 ms, la moyenne peut sembler acceptable, mais l'appel peut sembler bloqué. Vérifier si ces sauts se produisent en même temps qu’un téléchargement de fichier volumineux permettra d’en réduire la cause.

Interpréter correctement le résultat

Une seule bonne limite universelle de gigue ne convient pas à toutes les applications. Le vocodeur, la mise en mémoire tampon et la tolérance d'implémentation sont différents. Faire correspondre la mesure au symptôme ressenti par l'utilisateur final ; Ne remplacez pas le matériel uniquement sur la base d'un label de qualité coloré.

Source et lecture de suivi

Détails du protocole ou de la commande : RFC3393. Les étapes et l'exemple de scénario sont le récit éditorial d'IPScans.