Interpréter l'échec du ping directement comme l'arrêt de l'appareil entraînera un inventaire manquant. La réponse ICMP et la disponibilité du service d’application sont des signaux différents.
Approche de base
Ping fournit des informations sur l'accessibilité et le temps d'aller-retour avec les messages ICMP Echo. HTTPS ou un autre service peut être en cours d'exécution pendant que le pare-feu bloque ces messages. Le mode veille, la perte de paquets et un mauvais itinéraire peuvent également entraîner l'absence de réponse.
Étapes de candidature
- Vérifiez l’adresse de destination et la carte réseau utilisée.
- Vérifiez un service connu de votre propre appareil avec un faible nombre de connexions ciblées.
- Enregistrez séparément les résultats de l'ICMP et du service ; Ne désactivez pas l'absence de réponse.
Exemple pratique
Si le même ping IP ne répond pas lors de l'ouverture d'un panneau d'administration dans le navigateur, l'appareil est allumé et au moins un service est accessible. Dans ce cas, au lieu de désactiver entièrement le pare-feu, demandez si la politique ICMP correspond au comportement attendu.
Interpréter correctement le résultat
Un ping réussi n’indique pas non plus que l’application est saine. Le serveur peut répondre au niveau de la couche réseau, mais le service Web peut renvoyer une erreur. La communication du résultat avec le protocole utilisé et les informations temporelles explique l'écart apparent entre les différentes mesures.
Source et lecture de suivi
Détails du protocole ou de la commande : Microsoft Apprentissage — ping. Les étapes et l'exemple de scénario sont le récit éditorial d'IPScans.