Se Internet non si accende mentre la stampante locale è in funzione, potrebbe essere correlato al problema del gateway. È possibile restringere la causa testando separatamente la comunicazione locale e il traffico inviato ad altre reti.

Approccio di base

Se un client vede la destinazione sulla propria sottorete, tenta di comunicare direttamente; utilizza il percorso appropriato per altre destinazioni. Il percorso predefinito diventa effettivo quando non è disponibile alcun percorso più specifico. Più adattatori o VPN potrebbero modificare il percorso di uscita previsto.

Fasi dell'applicazione

  1. Salvare i valori IP, maschera e gateway dell'adattatore attivo in sola lettura.
  2. Controllare separatamente un servizio locale noto e l'accesso amministrativo del gateway. Confrontare l'output di stampa del percorso
  3. con i percorsi VPN ed Ethernet previsti.

Esempio pratico

Se il gateway di un client che utilizza 192.168.30.25/24 viene erroneamente impostato su 192.168.20.1, la connessione esterna potrebbe essere interrotta mentre viene mantenuto l'accesso alla rete locale .30. Verificare il valore corretto dal piano di rete o dalla configurazione DHCP.

Interpretare correttamente il risultato

Se il gateway non risponde al ping, ciò non significa che non sta instradando. La politica dell'ICMP può differire. Una connessione dell'applicazione riuscita e le informazioni sul percorso forniscono una valutazione più efficace rispetto al solo risultato del ping.

Fonte e lettura di follow-up

Dettagli del protocollo o del comando: RFC1122. I passaggi e lo scenario di esempio rappresentano la narrativa editoriale di IPScan.