A baixa latência média por si só não garante que as chamadas de voz serão ininterruptas. Mudanças na latência dos pacotes ao longo do tempo também afetam a experiência.
Abordagem básica
Jitter descreve a variabilidade de atraso no uso diário; as ferramentas podem calcular isso com fórmulas diferentes. Antes de comparar o número de jitter em dois instrumentos, é necessário conhecer o intervalo de amostragem e sua definição. A medição de ida e volta e o atraso de pacote unidirecional não são a mesma métrica.
Etapas de aplicação
- Medir a latência de inatividade e de carga separadamente.
- Examine a média, bem como os percentis altos e os saltos ao longo do tempo.
- Repetir o mesmo cenário sem misturar condições de Wi-Fi, Ethernet e VPN.
Exemplo prático
Se a maioria das amostras tiver 20 ms, algumas 300 ms, a média pode parecer aceitável, mas a chamada pode parecer travada. Verificar se esses saltos ocorrem ao mesmo tempo que o upload de um arquivo grande reduzirá a causa.
Interprete o resultado corretamente
Um único limite de jitter universal bom não se adapta a todas as aplicações. Vocoder, buffer e tolerância de implementação são diferentes. Combine a medição com o sintoma experimentado pelo usuário final; Não substitua o hardware com base apenas em uma etiqueta de qualidade colorida.
Fonte e leitura de acompanhamento
Detalhes do protocolo ou comando: RFC 3393. As etapas e o cenário de exemplo são a narrativa editorial do IPScans.