Сама по себе низкая средняя задержка не гарантирует, что голосовые вызовы будут непрерывными. Изменения задержки пакетов с течением времени также влияют на качество работы.

Основной подход

Джиттер описывает изменчивость задержки при повседневном использовании; инструменты могут рассчитать это с помощью различных формул. Прежде чем сравнивать значение джиттера в двух приборах, необходимо знать интервал дискретизации и его определение. Измерение прохождения туда и обратно и задержка пакета в одном направлении — это не один и тот же показатель.

Этапы применения

  1. Измерьте задержку в режиме ожидания и при нагрузке отдельно.
  2. Изучите средние, а также высокие процентили и скачки во времени.
  3. Повторите тот же сценарий, не смешивая условия Wi-Fi, Ethernet и VPN.

Практический пример

Если длительность большинства выборок составляет 20 мс, около 300 мс, среднее значение может показаться приемлемым, но вызов может ощущаться зависающим. Проверка того, происходят ли эти скачки одновременно с загрузкой большого файла, позволит выявить причину.

Правильно интерпретируйте результат

Единый универсальный предел хорошего джиттера не подходит для каждого применения. Вокодер, буферизация и допуск реализации различны. Сопоставьте измерение с симптомом, с которым столкнулся конечный пользователь; Не заменяйте оборудование только на основании цветной этикетки качества.

Источник и дополнительная литература

Подробности протокола или команды: RFC 3393. Шаги и пример сценария приведены в редакционном описании IPScans.