网络慢可能由多种因素造成。以下七项检查有助于改善家庭和办公室网络的表现。
- 正确摆放路由器： 居中、开阔且较高的位置有助于减少信号损失。
- 使用 5 GHz 频段： 可能比 2.4 GHz 更快，但覆盖距离可能较短。
- 比较 DNS：
1.1.1.1（Cloudflare）或8.8.8.8（Google）可以与当前解析器比较。更换 DNS 不会直接增加下载带宽，也可能影响内部名称解析。 - 减少后台流量： 自动更新和云同步会持续占用带宽。
- 优先尝试有线连接： 以太网通常比 Wi-Fi 更稳定。
- 维护路由器固件： 厂商更新可能包含性能改进和安全修复。
- 定期测试： 使用我们的 测速工具 核实连接表现是否符合预期。
什么时候应联系运营商？
如果有线测试仍持续明显低于约定速度，联系前应记录设备、链路速率、时间和后台流量。这个结果本身并不能确定故障位置。