إذا لم يتم تشغيل الإنترنت أثناء عمل الطابعة المحلية، فقد يكون ذلك مرتبطًا بمشكلة البوابة. يمكنك تضييق نطاق السبب عن طريق اختبار الاتصالات المحلية وحركة المرور المرسلة إلى شبكات أخرى بشكل منفصل.
النهج الأساسي
إذا رأى العميل الهدف على شبكته الفرعية الخاصة، فإنه يحاول الاتصال مباشرة؛ يستخدم الطريق المناسب للوجهات الأخرى. يصبح المسار الافتراضي ساري المفعول عند عدم توفر مسار أكثر تحديدًا. قد تقوم المحولات المتعددة أو شبكات VPN بتغيير مسار الخروج المتوقع.
خطوات التقديم
- احفظ قيم IP والقناع والبوابة الخاصة بالمحول النشط للقراءة فقط.
- التحكم في خدمة محلية معروفة والوصول الإداري للبوابة بشكل منفصل. قارن مخرجات طباعة المسار
- مع مسارات VPN وEthernet المتوقعة.
مثال عملي
إذا تم تعيين بوابة العميل الذي يستخدم 192.168.30.25/24 عن طريق الخطأ على 192.168.20.1، فقد يتم قطع الاتصال الخارجي أثناء الحفاظ على الوصول إلى شبكة .30 المحلية. تحقق من القيمة الصحيحة من خطة الشبكة أو تكوين DHCP.
تفسير النتيجة بشكل صحيح
إذا لم تستجب البوابة لاختبار ping، فهذا لا يعني أنها لا تقوم بالتوجيه. قد تختلف سياسة ICMP. يوفر اتصال التطبيق الناجح ومعلومات المسار تقييمًا أقوى من نتيجة اختبار الاتصال وحدها.
قراءة المصدر والمتابعة
تفاصيل البروتوكول أو الأمر: آر إف سي 1122. الخطوات وسيناريو المثال هي السرد التحريري لـ IPScans.